Sophos Cybersecurity on Tour: primo bilancio

11 tappe in 11 città

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La Sicurezza si è affiancata, in tempi relativamente recenti, alle molte altre componenti del Sistema Informativo, sempre più affollato di soluzioni e tecnologie che si intersecano e collaborano alla gestione dell’azienda.
Non avendo una funzionalità operativa, a volte è un’esigenza che si lascia in seconda linea, non facendo tutto quanto è necessario per conoscerla e valutare correttamente gli strumenti a disposizione. Sophos ha pensato che valesse la pena di portare le soluzioni di cybersecurity vicino alle aziende e agli operatori IT.
La scelta si è rilevata decisamente centrata, considerando le centinaia di partecipanti alle 11 tappe tenute in 11 città di 9 regioni, dal Piemonte alla Sicilia.

Per ragionare di business …
Negli incontri, la mattinata è stata riservata alle software house interessate a capire in quale maniera sia possibile coprire questa categoria di esigenze nel loro parco clienti, un parco fortemente fidelizzato e con cui hanno instaurato un rapporto di fiducia solido e duraturo. Negli interventi si è parlato delle metodologie di approccio al mercato ma anche delle tipologie di rapporto che è possibile instaurare con Sophos, da quella in cui il Partner si focalizza solo sulla proposta commerciale a quella in cui si rende sempre più autonomo nell’attivazione e supporto dei prodotti.

… e per ragionare di soluzioni e supporti
Il pomeriggio invece, aperto com’era ai clienti di chi era venuto la mattina, si sono analizzati in modo più specifico di soluzioni, prodotti, rischi da evitare. La sorpresa più bella è stata il constatare che i convegni tenuti in aree meno abituate ad ospitare questo tipo di eventi (Catania, Palermo, Napoli o Perugia, per citarne alcuni) hanno dato i risultati di presenza e anche di attenzione più elevati.

Il Tour riprenderà
Questo ha rafforzato l’idea che valga la pena di continuare queste manifestazioni itineranti: è già in atto la pianificazione per visitare altre città ed altre Regioni, magari dopo l’estate. Sarete avvisati per tempo.

Cyber Security: come prevenire attacchi Hacker

la sicurezza è indispensabile

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Gli ultimi rapporti pubblicati dal Politecnico di Milano, e da società private sulla percezione della Cyber Security nelle aziende italiane, mostrano un trend in crescita, ma con investimenti ancora marginali posizionando l’Italia all’ultimo posto dei Paesi del G7 (solo lo 0.12% del PIL investito in Cyber Security).

Connessioni e rischi
Oggi le aziende, e tutti noi, abbiamo la necessità di essere connessi al mondo del “Web” ma spesse volte sottovalutiamo i rischi che si corrono ad usare uno strumento senza averne una sufficiente conoscenza, esponendoci così a mail di phishing (ancora oggi l’81% degli attacchi proviene da mail e oltre il 20% va a “buon” fine), furti d’identità, Malware ed i pericolosissimi Crypto-Locker.
E’ ormai risaputo che gli hacker operano in serie con schemi rodati, quasi sempre gli stessi ma lo scopo rimane uguale: rubare i dati, creare danni economici e di reputazione al fine di estorcere denaro. La guerra in Ucraina centra fino ad un certo punto ed il tema su cui dobbiamo sensibilizzare e lavorare, noi esperti del settore, è la prevenzione.

La competenza specifica innanzitutto
Tutti noi dobbiamo essere preparati per affrontare questo pericolo che deve diventare una priorità normativa in grado di regolamentare un servizio oggi troppo poco percepito. “Si continua ad installare l’impianto di allarme dopo che sono venuti i ladri”.
Le aziende, pubbliche e private, devono investire in materia di sicurezza informatica ma spesso non hanno budget o, peggio, non sanno come affrontare il problema e spesso si rivolgono al loro System Integrator che ha poca o nessuna conoscenza del Cyber Crime. E’ fondamentale rivolgersi ad aziende certificate, competenti, dotate di piattaforme e soluzioni in grado di analizzare, monitorare, prevenire e mitigare il problema.
Il nostro Red Team ed il nostro Blue Team forniscono servizi che spaziano dal Vulnerability Assessment continuativo, alle prove di Penetration Test in Black Box e White Box, Cyber Threat Intelligence, Network & Application Monitoring, Social Engineering Assessment e Audit di Sicurezza, oltre ad un SOC con servizio MDR garantito 24 x 7 x 365.

Piercarlo Bruno
Gruppo 3C
www.gruppo3c.com – info@gruppo3c.com

ERP e BPM: un intreccio vitale … e produttivo!

è preferibile parlare di soluzioni concrete anziché di prodotti

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Da anni si parla di Industry 4.0, ERP, BPM, IoT… tenendo gli utenti in bilico tra “adatto” e “non adatto”.
Si è parlato in modo più che esaustivo di prodotti e molto meno di soluzioni concrete creando spesso un assembramento caotico di concetti perlopiù astratti.
Oggi, il concetto di ERP (Enterprise Resource Planning), non può prescindere da quello di BPM (Business Process Management) inteso come l’insieme di tutte quelle attività necessarie per il raggiungimento di un obiettivo aziendale. Il coordinamento del lavoro delle persone è disciplinato dalla definizione di un processo, automatizzato e ottimizzato grazie ad un sistema BPM che identifica le differenti fasi che portano al compimento del risultato.

Lasciamo da parte i prodotti …
Prima di proporre prodotti come presunte soluzioni, occorre soffermarsi sulle complessità che le PMI vivono quotidianamente; quali riflessioni stanno a monte della grande scelta dell’ERP?
Sia che si tratti di una prima implementazione o di una sostituzione di un gestionale obsoleto, la macro-risposta risiede nella continua ricerca di progresso a cui le aziende ambiscono.
Ma parlare di miglioramento dei flussi di lavoro aziendali, mantiene il livello della discussione su uno strato ancora generale.
L’attività manifatturiera italiana si distingue in tutto il mondo per la progettazione di macchine speciali, uniche e perfettamente in linea coi desideri, spesso originali, dei clienti più sofisticati. Eh sì, l’Italia è certamente fuori da ogni convenzione globale e questo è il punto di partenza per comprendere la complessità di un settore che lavora in modo unico rispetto al resto del mondo. Da questa premessa si evince facilmente quanto un capo-commessa italiano necessiti di supporti informatici tecnologicamente avanzati per gestire i complessi workflow aziendali.
È risaputo che il supporto dell’ERP è fondamentale per semplificare il lavoro e minimizzare la possibilità di compiere errori. Dall’acquisizione della commessa fino al post-vendita, l’intera azienda è coinvolta nello sviluppo del prodotto.

… e ragioniamo sui processi
In questo scenario affiora un’esigenza sostanziale: la gestione dei processi aziendali.
Il Project manager, che ha il ruolo di coordinare le diverse attività che concorrono al compimento della commessa, ha come necessità fondamentale il controllo dell’avanzamento dei lavori.
Monitorare le attività, essere informato su eventuali inceppamenti, condividere le informazioni coi collaboratori interni e coi fornitori esterni, seguire la produzione, gestire le richieste di modifica… e sullo sfondo di questo panorama barocco, il costante assillo del rispetto dei tempi di consegna!
Un assetto aziendale scardinato, porta inevitabilmente alla perdita del controllo delle informazioni con conseguente ritardo delle evasioni degli ordini.
Questo è il contesto in cui fanno capolino le prime richieste di consulenza riguardanti questo argomento.
È l’inizio dell’estensione funzionale dell’ERP che si arricchisce di nuove funzionalità complementari introducendo il concetto di Business Process Management, argomento che è stato accolto con entusiasmo dalle maggiori PMI. Certamente, non si può non menzionare l’innovazione tra le molteplici peculiarità italiane!
L’ERP mette sullo stesso piano d’importanza tutte le unità di lavoro divenendo il cuore di interscambio di informazioni utili per l’esecuzione delle attività; lavorare in assenza di tale strumento è oggi ritenuto impossibile per la maggior parte delle aziende, soprattutto se è già stato adottato un metodo di lavoro conformato e normalizzato da un gestore di dati e di informazioni.
Molto importante è anche il BPM, adottato da un numero sempre maggiore di imprese, perché, una volta superate le prime sfide di gestione delle informazioni, non bisogna tralasciare la coordinazione tra tutti i dipartimenti. Tutto concorre al miglioramento delle performances dei processi aziendali.
Sicuramente non bisogna lasciarsi impressionare dalle descrizioni delle complesse funzionalità dei sistemi ERP e BPM perché, si sa, ogni azienda è un microcosmo a sé stante (così come ogni progetto ERP) e difficilmente replicabile. Ma siccome sapere se sia meglio un sistema o l’altro serve ad aumentare i profitti, non si può ignorare la questione.

Valentina La Spada
Responsabile Marketing di Business.go

www.bgosrl.com